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清远暂未发出一张 婴儿游泳馆营业执照

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  “现在游泳的婴儿很多,我们每天早上8点半打电话都还定不到位。”入冬后,清远市婴儿游泳馆生意火爆,一位难求的现象普遍。

  然而,记者调查走访发现,清远市区对外营业的多家婴儿游泳馆均无工商营业执照,多未办理卫生行政许可证,从业人员技术水平参差不齐,婴儿游泳安全、卫生状况不容乐观。因此,专家提醒在监管空缺的情况下,家长不要盲目跟风,随意带婴儿游泳。

  婴儿游泳一位难求

  “入冬后,我们这的生意就很好,有时候早上8点不到,位子就被预订完了。”近年来,婴儿游泳倍受家长青睐。据了解,婴儿参加游泳训练,可有效刺激婴儿神经系统、消化系统、呼吸系统、循环系统及肌肉和骨骼系统,能有效促进婴儿大脑、骨骼和肌肉的发育,因此很多婴儿出生后不久就被送去 “游泳”。婴儿游泳馆因此变得极为抢手。

  家住赢之城的刘先生告诉记者,虽然宝宝游泳好处很多,但要想约到位子,让宝宝定期游泳却不是一件容易的事情。“我和妻子现在隔天早上8点不到就开始打电话,有时一早上打四五个游泳馆的电话,都约不到合适的位子。”

  刘先生称,宝宝从满月就开始“游泳”,现在已经3个多月。为了让宝宝定期游泳,他们办理了游泳卡,调整了全家的作息时间,带着宝宝“奔波”于几个游泳馆之间。“我们办的是378元、10次送3次的卡,要在一个月时间内游完。这意味着我们隔一天就要游一次,所以不论约到什么时间,什么地方,都得去。”

  一家婴儿泳馆工作人员告诉记者,为了订到一席之位,很多市民选择办理月卡,这样就能优先安排和固定游泳时间和泳池。但由于游泳人员太多,部分游泳馆已经停止办理新的月卡。“我们这有4个泳池,天天都爆满。”这名工作人员称,一个泳池平均每40分钟可以接待一个婴儿,按照10个小时的营业时间计算,一天可以接待50个婴儿,全市近10家爱婴坊能提供三四百个泳位,却依然供不应求。

  霸王条款默默接受

  和很多行业一样,婴儿游泳预付式消费也比较普遍,因此也滋生了不少霸王条款。据市民反映,婴儿游泳也流行办理次卡、月卡等,无论哪种卡都必须在限定时间内消费完毕,否则被视为失效。

  “办卡优惠,单次45元,会员价36元;10次送3次,会员价378元;20次送5次,会员价576元;30次月卡会员价850元。”元旦后,多家游泳馆在显著位置贴出了上述办卡优惠活动。仔细咨询方知,优惠也有一定的限度。其中,月卡和10次卡必须在1个月内使用完毕,20次卡在1个半月内使用完毕。

  “我们的卡不延期,用不完也不能退钱。”不少泳馆工作人员如此强调。当记者质疑规定期限太短时,工作人员称,办卡遵循自愿原则。“如果你怕用不完,就办理单次卡。实在用不完,我们也没办法。”

  虽然明知是霸王条款,但很多市民还是选择默默接受。“到处都是这样的规定,你要想给宝宝游就只能接受。”采访中,不少市民反映,无论是10次卡还是20次卡,在限定时间内用完都的确有点困难。

  “婴儿和成人不同,他们的作息时间和身体状态不稳定,游泳时间自然也不能固定。”市民胡女士说,按照婴儿游泳指引,要求宝宝状态必须良好,而且在进食后半小时至一小时左右进行。如果宝宝不想游,生病或者拉肚子,即便预约了位子,也只能临时取消。这样一来,游泳卡用不完就很自然。

  ▲记者调查

  游泳馆卫生状况堪忧

  婴儿游泳固然好,但是由于婴儿抵抗力差,婴儿游泳对游泳馆的卫生和安全要求很高。那么清远这些游泳馆的卫生情况又如何呢?

  9日下午,记者在清远市清城区赢之城一家婴儿游泳馆看到,不到10平方米的空间内摆放着一张护理台和5个大小不一的婴儿游泳池。护理台上,堆放着婴儿衣物、玩具和各种洗护用品,部分玩具上面残留着一些污渍。未装水的泳池底部也有一些类似污垢的黑色斑块。泳馆环境相对密封,只有一扇门可以出入和通风。工作人员不时在泳馆内更换衣服和鞋子。当记者对此表示质疑时,一名工作人员称,他们更换衣服不会影响泳馆卫生,“婴儿游泳重要是游泳设备的卫生,我们这都是一个孩子一池水,水池内铺设一次性塑料袋,用完就换。洗护用品用具也是孩子自带,十分干净。”她还表示,游泳馆内的公共设备,如游泳圈等也会定期消毒,卫生状况比较有保障。

  对此说法,专业医护人员却不认同。清远市某医院保健部一名护士长说,私营游泳馆没有专业的消毒设备,多使用普通消毒水对泳池消毒,存在安全隐患。同时,泳馆室内温度长期保持在28摄氏度,在极少通风的情况下,容易滋生各种细菌。

  私人游泳馆卫生状况堪忧,那么医院的情况如何呢?记者走访发现同样不容乐观。记者观察清远市一家医院婴儿游泳馆看到,虽然有专业的护理人员负责婴儿游泳,但家长和其他人员同样可以随意出入,还不时有幼童在里面打闹。医院提供的毛巾和浴巾因太多人使用已经分不出颜色。用完之后,就被集中扔在一个“垃圾桶”,显得杂乱不堪。

  设备人员良莠不齐

  “私营游泳馆的工作人员都没有经过医疗机构的正规培训,缺乏婴儿护理的专业知识,很难及时应对和处理各种突发问题。”据了解,目前清远市对外开放婴儿游泳馆一般多是依托母婴生活馆而设,游泳设备和从业人员资质因此良莠不齐。

  以清远市赢之城和城市广场两家母婴店内的婴儿游泳馆为例,虽然泳馆面积大小相近,但前者只有4小型婴儿游泳池,其中2个泳池还是方形结构,面积较小。部分市民对此很有“意见”。“那里规定只有4个半月才能游大池子。我们家宝宝三个多月,62厘米,在小池里游都转不过身。要求使用大池,他们又不同意。”

  除游泳设备外,两家店提供的服务也不尽相同。记者发现,部分游泳馆工作人员十分负责,除了给宝宝做基本的抚触、按摩外,还会从小教宝宝学习各种动作,如抬头,趴坐等。相反,部分工作人员则十分敷衍,人多之时甚至省去婴儿抚触和按摩。

  当记者问及宝宝抚触是否经过专业培训时,多位工作人员回答“是”。但问及培训内容,他们只说是一家公司的婴儿抚触课程培训。在他们的指引下,记者在多家婴儿游泳馆的内墙上看到了他们口中的从业资格证书——《婴儿游泳与抚触师培训资格证书》。而据记者了解,婴幼儿抚触师是国家人力资源和社保保障部最新推出的一个职业证书,全国通用。但是,几家游泳馆提供的证书并非人力资源和社会保障部颁发的证书。

  婴儿游泳馆暂无法可依无证可发

  ■部门回应

  “目前我们还没有发放一张婴儿游泳馆卫生许可证,也没有单位登记过婴儿游泳的项目。”就婴儿游泳的监管问题,清远市卫生监督所一名负责人告诉记者,婴儿游泳是一个新兴行业,没有列入公共场所管理范围,因此监管基本处于真空地带。照此推理,目前全市的婴儿游泳馆都属于无照经营,工商部门可以依法取缔。

  “国家对开办婴儿游泳馆暂没有相关准入要求,也缺少卫生方面的专项法律法规,没有强制要求其获得卫生许可证,对相关操作人员的资质、场地和游泳池规格、水温控制、水质监测等问题也尚未作出明确的规定。”这名负责人表示,在无法可依的情况下,他们无法下放卫生许可证。“这个不属于我们的监督范围,我们管不了。”

  工商局工作人员称,婴儿游泳对安全、卫生、技术等方面要求都很高,登记审批风险也高,必需由相关部门和机构发放卫生、消防、技术指导等证书后,工商部门才能审批。